經過精心策劃改造的武漢出入境智慧服務大廳正式向公眾開放，以其人性化的空間設計和智能化的服務體驗，在疫后時期為市民帶來全新的辦事體驗。

改造后的服務大廳將臨江的最佳觀景區(qū)域完全開放給辦事群眾，大幅落地窗引入充足自然光線，讓市民在辦理業(yè)務間隙可以欣賞江景，真正實現(xiàn)了“把最美的風景留給辦事群眾”的服務理念。

在智慧服務方面，大廳引入了全流程智能化設備：

• 智能取號系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務類型自動分配窗口
• 24小時自助服務區(qū)支持護照、港澳通行證等業(yè)務辦理
• 智能引導機器人提供實時咨詢服務
• 線上預約系統(tǒng)有效分流人群，減少等待時間

在疫情防控常態(tài)化背景下，大廳采取了完善的防疫措施：

• 紅外測溫門禁系統(tǒng)自動檢測體溫
• 自助設備每小時定時消毒
• 保持安全距離的等候區(qū)設置
• 充足的免洗消毒液供應點

此次改造充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念，通過專業(yè)咨詢策劃服務，將科技賦能與人文關懷完美結合，不僅提升了辦事效率，更營造了舒適溫馨的服務環(huán)境，為后疫情時代的公共服務場所升級提供了優(yōu)秀范例。